導入の目的

現場のスタッフの業務負担を軽減し、守るための仕組みが必要だったため。

導入効果

スタッフの負担軽減だけでなく、
ご家族との信頼構築に欠かせないツールに。
以前は、認知症の症状がある入居者様から、夜間眠れない時にナースコールをしてもスタッフがすぐに来てくれないなどのクレームがあり、ご家族から説明を求められることがありました。その際はスタッフが膨大な介護記録等を見直して説明する作業に追われ、日常業務に差し支えるほどでした。
しかし、そういった問題がシステムの導入で一気に解決しました。
センサーで記録した1週間分の睡眠データを提示すれば、スタッフが入室していない時間帯も含め、
入居者様の様子が一目瞭然。
一定の睡眠があることを確認してもらうことでご家族の不安を解消するとともに、高い信頼関係を構築できるようになりました。

人材確保の面でも効果が期待できる。
最先端の見守りシステムを導入していることで、先進的な施設と認識され、介護ロボット技術に興味をもつ若い方が就職を希望するなど、人材確保の面でも思わぬ成果が生じています。

保険外サービスとして、新たにサービスを追加できる。
既に開所し、運用を開始している施設だったため、みまもり安心サービス導入での月額利用料増加に対するご利用者様の反応が懸念されましたが、サービス向上につながることを説明すると、全利用者様にスムーズにご承諾いただけました。

導入後は、業務過多がなくなり、スタッフ同士でも積極的な意見交換ができる様に。	導入後は、業務過多がなくなり、スタッフ同士でも積極的な意見交換ができる様に。
導入後は、業務過多がなくなり、スタッフ同士でも積極的な意見交換ができる様に。	導入後は、業務過多がなくなり、スタッフ同士でも積極的な意見交換ができる様に。